지인을 사칭해 메신저를 통한 상품권 대리구매, 카드정보 요청 등 카톡피싱 피해 사례가 최근 급증하고 있다. 디지털의 발달로 피싱 수법이 나날이 진화하고 있지만, 온라인쇼핑몰, 카드사 등의 허점을 노린 행각에 뚜렷한 대책안이 마련되지 않아 더 큰 피해가 우려되는 상황이다.
상품권 사기 행각은 상품권의 고유 핀번호만 알면 순식간에 현금화할 수 있다는 점에서 범죄자들의 주요 표적이 된다. 또한, 카드사는 이미 결제된 건에 대해서는 승인을 취소할 권한이 없어 즉각적인 대처가 힘들고 실제 범행은 해외에서 이뤄지는 경우가 많아 처벌하기에도 어려움이 많다.
따라서 문화상품권 카톡피싱은 초기 대처가 제대로 이뤄지지 않으면 막기 힘들다. 피싱범이 상품권의 핀번호를 사용한 뒤에는 피해금액을 구제할 방법이 없기 때문이다.
이와 관련해 모바일 티켓 매입 정식 업체인 방울뱅크 관계자는 “소액결제현금 절차가 간단하게 이뤄지다보니 소비자가 피해 보는 방식도 다양하게 이루어지고 있다. 따라서 이와 관련한 업체 선정이 중요하며 빠른 업체를 통한 입금까지 주의 깊게 살펴야 한다.”고 전했다
휴대폰에서 소액결제 사용을 제한하려면 다음과 같은 방법을 시도할 수 있습니다. 다만, 휴대폰 모델, 운영체제, 통신사에 따라 구체적인 방법은 다를 수 있습니다. 아래 방법은 일반적인 가이드라인일 뿐이니 실제로 적용하기 전에 휴대폰 제조사, 모델, https://xn--439a51ap53b0rfmntkeb.com/ 운영체제 버전 등을 고려하여 적절한 방법을 찾아보시기를 권장합니다.
- 통신사에 문의하기: 휴대폰을 사용하는 통신사에 직접 연락하여 소액결제 서비스를 일시적으로 또는 영구적으로 차단할 수 있는지 물어보세요. 통신사는 이와 관련된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 앱 또는 서비스 설정 변경: 소액결제를 사용하는 앱 또는 서비스의 설정에서 결제 제한 또는 비활성화 옵션을 찾아 설정을 변경할 수 있습니다.
- 운영체제 설정 변경:
- Android: 휴대폰의 설정에서 Google Play 스토어 설정으로 이동하고 결제 및 구독 섹션에서 비밀번호를 설정하거나 구매할 때 비밀번호를 요구하도록 설정할 수 있습니다.
- iOS: “설정” 앱으로 이동한 다음, “iTunes 및 App Store”로 들어가서 Apple ID를 탭하고 “Apple ID 보기”를 선택한 후 “구매 내역”으로 이동하여 결제 비밀번호를 설정하거나 요구하도록 설정할 수 있습니다.
- 어플리케이션 권한 관리: 휴대폰의 설정에서 각 어플리케이션의 권한을 관리할 수 있습니다. 소액결제를 하는 앱의 권한을 확인하고 필요한 경우 제한해보세요.
- 신용카드 또는 결제 계정 연결 해제: 소액결제를 진행하는데 사용되는 신용카드나 결제 수단을 해당 앱 또는 서비스에서 연결 해제하여 결제를 막을 수 있습니다.
이러한 방법 중 하나 또는 여러 가지를 조합하여 사용하면 휴대폰에서 소액결제 사용을 제한할 수 있습니다.
소액결제 스미싱이란?
소액결제 스미싱은 사기꾼들이 휴대폰 소액결제 서비스를 악용하여 사용자로부터 돈을 빼내는 사기 수법 중 하나입니다. 이들은 흔히 은행이나 결제 앱을 가장한 가짜 메시지를 보내거나 피싱 사이트를 통해 개인 정보를 탈취하여 부정하게 결제를 이끌어내는 방법을 사용합니다.
소액결제 스미싱 피해를 막기 위한 5가지 방법
1. 정통 금융기관의 공식 앱만 사용하기
소액결제 서비스를 이용할 때에는 공식 금융기관의 앱을 통해서만 이용하는 것이 안전합니다. 공식 앱은 보안 조치가 강화되어 있어 스미싱 공격으로부터 보호받을 수 있습니다.
2. 문자 메시지 주의하기
은행이나 결제 서비스로부터 온 의심스러운 문자 메시지는 무작위로 포함된 링크를 클릭하지 말아야 합니다. 특히 링크를 통해 로그인하라는 메시지는 의심스러우므로 주의가 필요합니다.
3. 개인 정보 노출을 최소화하기
개인 정보는 가능한 최소한으로 노출시키는 것이 중요합니다. 휴대전화번호나 계좌 정보 등은 신중하게 다루어져야 하며, 은행이나 결제 서비스와 관련된 정보는 해당 기관의 공식 채널을 통해서만 제공해야 합니다.
4. 보안 기능 활용하기
휴대전화나 결제 앱에서 제공하는 추가적인 보안 기능을 활용하세요. 생체인식, 패턴 잠금, 비밀번호 등을 효과적으로 사용하여 개인 정보를 보호하세요.
5. 신속한 대처와 신고
스미싱 메시지를 의심할 경우, 즉시 해당 기관에 연락하여 확인을 요청하고, 가능하다면 사기 의심 내용을 해당 통신사나 금융감독원에 신고하세요. 신속한 대처가 피해를 최소화하는데 도움이 됩니다.
마무리
소액결제 스미싱은 사용자들에게 심각한 피해를 줄 수 있는 사기 수법 중 하나입니다. 따라서 안전한 온라인 환경을 위해 정통 금융기관의 공식 서비스를 이용하고, 의심스러운 메시지나 링크에 주의하여 개인 정보를 보호하는 습관을 길러야 합니다. 예방이 가장 효과적인 대책이므로 항상 경각심을 가지고 안전한 온라인 생활을 유지해야 합니다.